sábado, 13 de febrero de 2021

CARNAVAL PABLO PICASSO

 Buenas tardes a todos, nos dirigimos a vosotros para explicaros porque está dando error el formulario de carnaval 2021 para enviar la foto y los datos.

Ayer y hoy en algunas horas concretas han sido muchas las familias que han subido el archivo, y se colapsó, por ello daba error. A su vez, todas esas personas están intentando una y otra vez subir el archivo (algunas familias hasta 10 veces o más), como tienen un límite diario se ha colapsado también por ese motivo y ha entrado en bucle, "da error y no envía correo de confirmación automático". Este límite viene sucedido por ser un servicio gratuito.
No podemos solucionar este problema hasta que se reinicie solo a las 00:00 de hoy.

No obstante, este correo es para INFORMAR, de que, aunque el FORMULARIO DE ERROR, ESTAMOS RECIBIENDO TODOS Y CADA UNO DE LOS INTENTOS QUE HACÉIS SUBIENDO LA FOTO, por lo que no es necesario que lo sigáis haciendo, y os rogamos que no lo hagáis, porque si no nunca saldremos de este bucle.

Os pedimos también que si tenéis grupos de WhatsApp del colegio o conocéis a familias que les esté pasando esto les informéis, por si no llegamos a ellas a no ser socios.

Algunas familias nos están enviando las fotos al correo, otras informando del problema y preguntando como hacerlo, como os decimos todos los envíos son recibidos y el procedimiento sigue siendo solamente el formulario. Intentamos contestar a todos los que han escrito y les damos las gracias por su paciencia.
Intentaremos que el colegio envíe un correo a todas las familias informando de esto, pero al ser fin de semana y puente no sabemos si será posible.

Gracias por vuestra paciencia, y los que no la han tenido y nos han escrito de una forma poco educada, les pedimos un poco de EMPATÍA, estamos haciendo todo lo que podemos sin ánimo de lucro, dedicando mucha parte de nuestro tiempo, por fomentar la ilusión y participación en estos tiempos de pandemia tan difíciles para todos,

Si aun así alguna familia tiene alguna duda o problema escribirnos al correo, seguiremos intentado responder a todos, esperamos que no haya ningún error y todas las familias participen.